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Introducción

Checkfluence es una plataforma en línea dedicada a recopilar y compartir reseñas sobre influencers y su contenido. Al utilizar Checkfluence para buscar o publicar reseñas, aceptas estos términos de uso ("términos"). Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor, no utilices nuestra plataforma. Aceptas estos términos al (a) navegar, acceder a la plataforma, realizar búsquedas, escribir una reseña o usar nuestra plataforma de cualquier manera; o (b) hacer clic en un cuadro, botón o proporcionar cualquier otro consentimiento que indique tu aceptación.

I. Definiciones

Tú y Checkfluence

Los términos "tú" o "tu" se refieren a la persona que navega, accede a nuestra plataforma, realiza búsquedas, escribe una reseña o utiliza nuestra plataforma. Los términos "Checkfluence", "nosotros", "nuestro" o "nos" se refieren a la entidad de Checkfluence con la que tienes un contrato bajo estos términos.

Plataforma

"Nuestra plataforma" se refiere al sitio web Checkfluence.com, incluyendo todos sus subdominios, subdirectorios, sitios o aplicaciones similares que gestionamos y ponemos a tu disposición.

Productos y servicios de terceros

Nuestra plataforma puede integrar, mostrar o proporcionar enlaces a productos y servicios de terceros. No apoyamos ni garantizamos estos productos y servicios de terceros y rechazamos cualquier responsabilidad por ellos. No garantizamos la compatibilidad de nuestra plataforma con tu navegador, red o configuración de computadora.

II - Uso de Checkfluence

Para publicar una reseña, reportar una reseña o realizar otras acciones (excepto navegar) en nuestra plataforma, debes crear una cuenta de usuario. Solo se permite una cuenta de usuario personal, no transferible. Para crear una cuenta de usuario, puedes iniciar sesión a través de tu cuenta de Google o usar tu dirección de correo electrónico y el enlace de verificación que te enviaremos. A veces, tu cuenta puede ser creada automáticamente con tu correo electrónico prellenado, por ejemplo, si un influencer te invita a gestionar su página con ellos.

Deberás elegir un nombre de usuario visible en la plataforma cada vez que interactúes con una reseña o produzcas contenido generado por el usuario, incluyendo reseñas u otro contenido creado por ti ("contenido generado por el usuario"). Tu nombre de usuario te identifica ante otros usuarios. Si usas tu nombre real como nombre de usuario, puede revelar tu identidad. Tu nombre de usuario no debe contener:

• Contenido ofensivo, odioso, discriminatorio, difamatorio, obsceno o ilegal;
• Términos engañosos sobre tu rol o estatus, como "Admin";
• Mensajes promocionales, incluyendo enlaces a sitios web;
• Elementos pertenecientes a otros o a un tercero, como el nombre de otra persona.

Eres completamente responsable de gestionar el acceso a tu cuenta de usuario y su uso. Por ejemplo:

• No debes permitir que nadie más acceda o use tu cuenta de usuario, y no debes compartir tus credenciales de inicio de sesión, incluyendo tu dirección de correo electrónico y el enlace de verificación. Si crees que alguna de las credenciales de tu cuenta de usuario ha sido robada o mal utilizada, infórmanos de inmediato contactando a [email protected].
• Aceptas mantener toda la información asociada a tu cuenta de usuario (incluyendo tu dirección de correo electrónico) precisa y actualizada. Puedes cambiar tu nombre de usuario iniciando sesión en tu cuenta de usuario.
• Eres responsable de todas las actividades asociadas con tu cuenta de usuario, incluyendo reseñas, "me gusta" y cualquier contenido generado por el usuario.

III - Responsabilidades

Al acceder o usar nuestra plataforma, debes respetar y seguir nuestras pautas y políticas:

Cuándo escribir una reseña

No dudes en escribir una reseña si has tenido una experiencia reciente y genuina con un influencer, ya seas un individuo que sigue sus publicaciones en redes sociales o una empresa que ha colaborado con ellos. Esperamos que estés bien familiarizado con el influencer y su contenido, asegurando que tu reseña refleje con precisión tu opinión honesta. Los incentivos como descuentos o regalos no deben influir en tu reseña. Puedes reportar cualquier influencer o empresa que ofrezca incentivos en [email protected]. Las reseñas ayudan a otros compartiendo tus perspectivas auténticas, ya sea a través de interacciones en redes sociales, colaboraciones en línea u observaciones personales. Asegúrate de que tu reseña cubra experiencias del último año para mantener su relevancia.

Evitar reseñas falsas o sesgadas

Está prohibido crear, enviar o participar en la recopilación de reseñas falsas. Por "reseñas falsas" nos referimos a reseñas que no reflejan un conocimiento real del influencer y su contenido o que tienen como objetivo manipular las opiniones de otros usuarios. Asegúrate de que tu reseña esté basada en tu propia experiencia y no escribas en nombre de otros. Si estás estrechamente asociado, trabajas para o compites con un influencer, no debes reseñarlos. Nunca aceptes incentivos para escribir, alterar o eliminar una reseña.

Conservar pruebas de tu experiencia

En un contexto profesional, es importante conservar cualquier documentación como recibos, confirmaciones de pedidos o cualquier otro registro relevante que pueda verificar tu experiencia. Se te puede solicitar que proporciones esta prueba para respaldar tu reseña.

Ser respetuoso

Siempre mantén un tono respetuoso en tus interacciones. Evita publicar cualquier cosa perjudicial, odiosa, discriminatoria, difamatoria u obscena. Abstente de mentir, acosar, extorsionar, amenazar o participar en actividades ilegales. Comporta respetuosamente hacia los empleados, socios, clientes y otros usuarios de Checkfluence. No toleramos ninguna forma de insultos o intimidación hacia nuestros empleados o usuarios.

Evitar la difamación

Buscamos equilibrar permitir que los usuarios expresen sus opiniones mientras eliminamos contenido que dañe injustamente las reputaciones o cause pérdidas financieras significativas. Las reseñas más efectivas presentan hechos y permiten que los lectores lleguen a sus propias conclusiones. No intervenimos en disputas fácticas entre usuarios e influencers.

No promociones

No utilices nuestra plataforma para fines promocionales o de marketing, ya sea para ti o para cualquier servicio, producto o negocio. Tus reseñas deben ser relevantes y libres de contenido promocional o enlaces. Este no es el lugar para marketing, formar grupos de acción o incluir ningún otro tipo de material promocional.

Proteger información privada

Las reseñas son públicas, por lo que evita incluir información personal sensible o detalles sobre otros. Esto incluye nombres, números de teléfono, direcciones, direcciones de correo electrónico y otra información identificable para respetar y proteger la privacidad.

Verifica el influencer que estás reseñando

Para prevenir confusiones, asegúrate siempre de que estás reseñando al influencer correcto. Verifica sus enlaces en redes sociales para evitar posibles errores.

Tu cuenta de usuario

Necesitas una cuenta de usuario para publicar una reseña. Usa tu identidad real, ya que tu perfil debe reflejar quién eres. Tu nombre de usuario y foto de perfil no deben ser perjudiciales, odiosos, discriminatorios, difamatorios u obscenos. Conecta tu cuenta a una dirección de correo electrónico válida para fines de comunicación.

Editar o eliminar tu reseña

Tienes la plena propiedad de tu reseña y puedes editarla, actualizarla o eliminarla siempre que desees. Siéntete libre de agregar más detalles a reseñas existentes o escribir nuevas reseñas para diferentes experiencias. Sin embargo, abstente de abrumar a un influencer con múltiples reseñas en un corto período de tiempo.

Reportar reseñas

Ayuda a mantener la integridad de la plataforma reportando reseñas con preocupaciones legítimas. Sé justo y consistente al hacerlo. Si tu reseña es reportada por violaciones a las pautas, puede ser ocultada temporalmente hasta que se corrija. Un mal uso grave puede resultar en la eliminación de reseñas y en la eliminación de la cuenta. Nuestro sistema monitorea continuamente y elimina reseñas sospechosas y falsas.

Estas pautas actúan como nuestros principios orientadores, y tenemos la autoridad para interpretarlas y hacerlas cumplir. Podemos revisarlas según sea necesario, en cualquier momento, sin previo aviso. Cualquier actualización se aplicará automáticamente a ti sin requerir aceptación o acción adicional de tu parte.

Además, debes seguir estas reglas fundamentales:

• Usa nuestra plataforma de acuerdo con estos términos de uso y nuestras políticas.
• No comprometas la seguridad o integridad de nuestra plataforma.
• No interfieras con la funcionalidad de nuestra plataforma o el uso que otros hagan de ella.
• No introduzcas o descargues virus u otro código malicioso en nuestra plataforma.
• No modifiques, copies, adaptes, reproduzcas, desensambles, descompiles, realices ingeniería inversa o extraigas el código fuente de nuestra plataforma.

IV - Propiedad y derechos de uso

Todos los componentes en nuestra plataforma, excluyendo el contenido generado por el usuario, son de nuestra propiedad. Esta propiedad abarca todos los derechos relacionados con el diseño, compilación y apariencia general de nuestra plataforma, incluyendo logotipos, gráficos y marcas registradas ("nuestra marca"). Aceptas no copiar, distribuir, modificar o utilizar ningún contenido de nuestra plataforma o nuestra marca sin nuestro permiso explícito.

Retienes la propiedad y responsabilidad de todo el contenido generado por el usuario que publiques o transmitas en nuestra plataforma. Debes poseer todos los permisos requeridos para crear y/o utilizar este contenido. A menos que tu contenido infrinja nuestros términos de uso y sea posteriormente eliminado por nosotros o por ti mismo, permanecerá públicamente accesible en nuestra plataforma y en cualquier servicio y red de terceros asociados indefinidamente.

Al generar, enviar, publicar o mostrar contenido generado por el usuario en nuestra plataforma, nos otorgas una licencia mundial para utilizar, modificar, publicar y mostrar el contenido sin restricciones ni compensación financiera. Esta licencia nos permite compartir tu contenido con otras empresas o individuos para propósitos que incluyen, pero no se limitan a, sindicación, distribución, promoción o publicación. Además, nos otorgas la autoridad para iniciar procedimientos de infracción de derechos de autor contra cualquier parte que use tu contenido sin permiso previo.

V - Privacidad y uso de datos

Los datos personales que recopilamos sobre ti a través de tu uso de nuestra plataforma se manejarán de acuerdo con nuestra política de privacidad.

Implementamos medidas razonables para proteger tu información confidencial y esperamos que tú hagas lo mismo con la nuestra. Ambas partes se comprometen a asegurar la información confidencial del otro para evitar el acceso no autorizado de terceros, excepto cuando dicha información se comparta con nuestros afiliados o cuando tú proporciones comentarios no confidenciales.

VI - Terminación y suspensión

Podemos terminar o suspender tu acceso a tu cuenta de usuario o filtrar contenido generado por el usuario de inmediato si violas o amenazas con violar estos términos y/o nuestras políticas.

Puedes optar por eliminar tu cuenta de usuario en cualquier momento, lo que resultará en la eliminación de todas tus reseñas de nuestra plataforma.

VII - Términos de responsabilidad

Solo somos responsables por pérdidas y daños predecibles hasta el monto que has gastado en la plataforma, que causamos directamente. No garantizamos que la plataforma esté disponible en todo momento. La plataforma se proporciona "tal cual", sin ninguna garantía de ningún tipo.

VIII - Disputas

La mayoría de las preocupaciones se pueden resolver rápidamente contactándonos a [email protected]. Si no es posible llegar a una resolución, tú y nosotros acordamos presentar cualquier reclamo exclusivamente en la jurisdicción especificada en la sección sobre entidades contratantes y ley aplicable de estos términos.

IX - Consideraciones adicionales importantes

Cambios en estos términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Es tu responsabilidad revisar regularmente la versión más reciente de estos términos, ya que cualquier modificación será inmediatamente aplicable.

Cambios en nuestra plataforma

Pueden actualizarse y modificarse nuestra plataforma en cualquier momento sin previo aviso.

Eventos fuera de nuestro control

No somos responsables por cualquier fallo o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones bajo estos términos resultante de cualquier evento o circunstancia más allá de nuestro control razonable.

Cómo contactarnos

Para cualquier pregunta, por favor contáctanos por correo electrónico a [email protected] o utilizando el chat disponible directamente desde el pie de página de nuestra plataforma.

Idioma

Podemos proporcionar ciertos documentos en otro idioma, pero todas las comunicaciones bajo estos términos deben ser en francés. En caso de discrepancias entre la versión traducida y la versión en francés, esta última prevalece.

Aplicación de los términos

Si ciertas disposiciones de estos términos no pueden ser legalmente aplicadas, se ignorarán, pero las otras disposiciones seguirán en vigor.

Interpretación

Términos como "incluyendo", "como" y "por ejemplo" no son restrictivos.

X - Ley aplicable

La entidad de Checkfluence con la que contratas, junto con la ley aplicable y la jurisdicción competente, es:

Checkfluence SAS
Dirección: 2 Boulevard du Commandant Thivel, 6970 Tarare, Francia
Ley aplicable: Francia
Jurisdicción: Tribunales de Villefranche-sur-Saône, Francia

Esto no se aplica si la ley de tu país de residencia requiere la aplicación de una ley y/o jurisdicción diferente.